Datens

1. Grundlegendes

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Art, den Umfang und die Zwecke der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten durch Xendorian auf unserer Website Xendorian.com.

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

2. Erfassung und Verwendung personenbezogener Daten

2.1 Automatisch erfasste Informationen

Beim Besuch unserer Website werden automatisch folgende Informationen erfasst:

• IP-Adresse des zugreifenden Rechners
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
• Verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem
• Name des Access-Providers

2.2 Kontaktformulare und Newsletter

Wenn Sie mit uns über Kontaktformulare oder Newsletter-Anmeldungen in Verbindung treten, erfassen wir folgende Daten:

• Name und Vorname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (optional)
• Nachrichteninhalt
• Zeitpunkt der Anfrage

2.3 Event-Tickets und Reservierungen

Für Ticket-Reservierungen und Event-Anmeldungen verarbeiten wir zusätzlich:

• Vollständige Kontaktdaten
• Zahlungsinformationen (verschlüsselt übertragen)
• Event-Präferenzen und spezielle Anfragen
• Teilnahmehistorie für bessere Service-Qualität

2.4 Musikstreaming und Downloads

Beim Zugriff auf unsere Musikinhalte erfassen wir anonymisierte Statistiken:

• Abspielverhalten und Präferenzen
• Geräte- und Browserinformationen
• Geographische Region (ohne genaue Lokalisierung)
• Download-Aktivitäten für Lizenzabrechnung

3. Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt für folgende Zwecke:

1. Website-Betrieb: Technische Bereitstellung und Optimierung unserer Website
2. Kommunikation: Beantwortung Ihrer Anfragen und Bereitstellung angeforderter Informationen
3. Event-Management: Organisation und Durchführung von Konzerten und Veranstaltungen
4. Marketing: Versendung von Newslettern und Informationen zu neuen Veröffentlichungen (nur mit Einverständnis)
5. Qualitätsverbesserung: Analyse der Website-Nutzung zur kontinuierlichen Verbesserung unseres Angebots
6. Rechtliche Verpflichtungen: Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Meldepflichten

4. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung für Newsletter und Marketing-Kommunikation
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Vertragserfüllung bei Ticket-Käufen und Event-Teilnahmen
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Berechtigtes Interesse an der Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienste

5. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Wir setzen umfassende technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen:

• SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• Sichere Server-Infrastruktur mit regelmäßigen Sicherheitsupdates
• Zugriffsbeschränkungen und Authentifizierungsverfahren
• Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests
• Mitarbeiter-Schulungen zu Datenschutz und Informationssicherheit
• Sichere Backup-Systeme und Disaster-Recovery-Verfahren

6. Datenweitergabe und Drittanbieter

6.1 Grundsatz

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn:

• Sie haben ausdrücklich eingewilligt
• Es ist zur Vertragserfüllung erforderlich
• Wir sind rechtlich dazu verpflichtet
• Es dient der Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen

6.2 Service-Dienstleister

Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Dienstleistern zusammen, die uns beim Betrieb unserer Website und Services unterstützen:

• Hosting-Provider für die technische Website-Bereitstellung
• E-Mail-Marketing-Services für Newsletter (nur bei Einverständnis)
• Zahlungsdienstleister für sichere Transaktionsabwicklung
• Analytics-Dienste für anonymisierte Nutzungsstatistiken

Alle Dienstleister sind vertraglich zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen verpflichtet.

6.3 Internationale Datenübertragungen

Sollten Daten in Länder außerhalb der EU übertragen werden, erfolgt dies nur bei Vorliegen eines Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission oder unter Anwendung geeigneter Garantien.

7. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

7.1 Auskunftsrecht

Sie können jederzeit Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen.

7.2 Berichtigung und Löschung

Sie haben das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten und auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

7.3 Einschränkung der Verarbeitung

Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen, wenn bestimmte Voraussetzungen erfüllt sind.

7.4 Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format zu erhalten.

7.5 Widerspruchsrecht

Sie können jederzeit der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, wenn diese auf berechtigten Interessen basiert.

7.6 Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

8. Aufbewahrungszeiten

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

• Kontaktanfragen: 2 Jahre nach Bearbeitung
• Newsletter-Anmeldungen: Bis zum Widerruf der Einwilligung
• Event-Buchungen: 7 Jahre aufgrund steuerrechtlicher Vorgaben
• Website-Logs: 30 Tage für technische Zwecke
• Marketing-Daten: Bis zum Widerruf der Einwilligung, längstens 3 Jahre
• Vertragsdaten: 10 Jahre entsprechend handelsrechtlicher Bestimmungen

9. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren, um sie an geänderte Rechtslage oder bei Änderungen des Dienstes sowie der Datenverarbeitung anzupassen.

Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie über unsere Website und ggf. per E-Mail informieren. Die aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website.